近日,鳳州衛生院采取一系列貼心服務舉措,切實解決了患者就醫難題,讓患者感受到濃濃的溫暖,贏得轄區群眾廣泛贊譽。
鳳州鎮地域廣闊,部分“五?!比罕娚砘技膊s因出行困難,難以順利就醫。了解到這一情況后,鳳州衛生院迅速行動,安排車輛上門接送,為“五保”患者開辟就醫綠色通道,保障患者及時來院接受診療服務。
除了接送服務,鳳州衛生院還時刻關注著住院患者中的特殊群體。對于那些行動不便,無法自行前往食堂就餐的患者,醫護人員主動承擔起送餐任務。每到就餐時間,醫護人員都會將熱氣騰騰、營養均衡的飯菜準時送到患者手中。在病房里,常常能看到醫護人員耐心地陪伴患者用餐的情景,這細致入微的關懷如同家人般溫暖著患者的心。
這一系列暖心服務,不僅提升了鳳州衛生院的服務質量,更增進了醫患之間的信任與理解,讓群眾切實感受到了基層醫療服務的溫度。
(撰稿:李芳??審核:楊苗)