今年以來,鳳縣行政審批服務局以深化“三個年”活動為契機,聚焦廣大辦事企業和群眾的“急難愁盼”問題,加大改革創新力度,全力推進“一件事一次辦”集成套餐服務,不斷增強企業和群眾的幸福感、獲得感。
一、深化認識,切實提升“一件事一次辦”推進力度。成立了以縣長為組長,縣委常委、常務副縣長為副組長的“一件事一次辦”集成改革領導小組,構建“牽頭部門主抓+配合部門協助+改革部門協調”三級保障,形成全縣一體推進、協同作戰改革格局。先后召開三次“一件事一次辦”集成改革領導小組推進會。建立各牽頭部門“一事一組”推進機制,做到一主題一方案、一事一專班,切實抓緊抓實抓出成效。
二、建章立制,切實提升“一件事一次辦”業務深度。采取“綜窗+專窗”模式,在政務服務大廳設立“一件事一次辦”服務專區,建立統一的無差別受理、同標準辦理政務服務運行機制,達成“一窗受理、一表申請、一次提交、一窗出件”的辦理模式。開展“一件事一次辦”整體性流程再造,建立聯動審批機制。實行“月通報、季比拼、年考評”機制,強化“一件事一次辦”工作跟蹤問效,督促工作落實。
三、多措并舉,切實提升“一件事一次辦”辦理速度。以高效辦成企業群眾眼里的“一件事”為目標,在“減材料、減時限、減環節、減跑動”上下功夫,制定《綜合申報表》《辦事指南》《審批流程圖》《一件事一次辦明白卡》等,實現填報“表單最少、要素最精”。將“一件事一次辦”辦事材料及流程生成專屬“一碼通”,讓企業群眾感受到“事項不繁、辦事不難”的便利化體驗。